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1、渠道管理
渠道中心负责建立全国连锁物业、当地主流物业相应的人脉网络关系，搜集其招商、场地调整与开店部署等信息，协调与衔接集团公司各部门的渠道拓展，协助落实各部门进驻连锁物业、当地主流物业的场地；协助事业一部和事业二部做好空白城市和空白系列的拓展；负责加盟商档案的管理，建立和完善客户和市场评估体系，对加盟商经营渠道和经营行为进行规范。
2、营运支持：
提供专业的商业展示包装模式、专业的施工监理、装修指导、专业的营运管理等专项营运服务，负责加盟店终端运营达标的各项验收标准的制定与评审，打造全国统一、规范、一流的店面形象。
3、产品营销：
特许本部营销中心全面负责整合提升原有产品，不断优化产品组合，快速响应市场需求，加大新产品的开发力度，给予终端持续的优质产品保障。持续加强对产品的品牌和文化包装，进一步增强左右鑫室家居终端店的整体竞争力。根据市场动态制定相应的全国联动促销推广活动，监督落实终端的有效执行，专业制定终端营销策划方案，增强联邦产品对市场的反应能力。
4、综合保障：
负责对全国加盟商的订单进行集中、高效处理，细分订单评审程序；负责特许经营财务管理，为加盟商提供完善的业务往来、财务服务与指导，建立完善的加盟商信用评级、货款回笼制度，对加盟商日常提货、资金回笼等严格监控，并对业务部门清理客户应收款情况进行跟进；负责与制造、物流等部门做好订单的分配与衔接及货源跟踪落实；负责《订货合同》的审核，提升订单按时交付能力；负责客户档案建立和实时更新。
★ 装修服务：
提供专业的商业展示包装模式、专业的施工监理、装修指导、专业的营运管理等专项营运服务，负责加盟店终端运营达标的各项验收标准的制定与评审，打造全国统一、规范、一流的店面形象。
集团客服部与加盟商携手搭建终端服务体系，以“以客户为关注焦点、倾听客户心声、保障商品质量、服务快捷到位、促进持久双赢”的服务宗旨，为提高客户满意度，营造和谐温馨的联邦服务体系。专业服务团队为加盟商提供优质、高效、及时、专业的一站式服务，24小时内为客户解答各类问题；设立全国售后服务热线：400-600-3956
★ 物流服务：
启用第三方物流合作商实施区域一体化物流服务，采用行业领先的“运程无忧服务”，为加盟商提供更为省心、省力、省时的运输服务。
★ 信息服务：
搭建供销一体化的电子商务平台，大力推进“供应链一体化”系统进程，搭建起终端电子商务交易平台及电子协同办公管理平台，提升运作效率。支持购建终端零售商务系统，共享集团信息平台，并为终端提供技术和网络服务支持。
★ 推广服务：
负责全国市场总体品牌推广、营销规划，提供营销策划、开业策划、推广策划、促销活动策划、左右鑫室新品上市策划推广、媒介推广以及广告物料设计、制作支持等。负责各类品牌推广、产品促销活动的策划与组织、实施与指导。
(责任编辑：admin) |
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